• Волгоград
Комментарии пользователей
7
6UKA
16января купил телевизор кинескопный в магазине на ул.Пролетарской18,через 10дней на голубом экране углы стали зелёные и красные.Привёз в магазин менеджер по качеству стал уверять что это наша вина,кинескоп намагнитился от колонок,сотого телефона,соседей за стеной хотя у 70летней бабушки всего этого нет. Телевизор отправляют на экспертизу 20 дней, нарушая закон ЗПП обмен некачественного товара в течении 14дней. Полный лохотрон.Я пригласил замдиректора с жалобной книгой и после непродолжительной беседы магазин согласился обменять телевизор,но на полках стояли телевизоры с таким же дефектом. Пообещали привезти со склада через 2 дня надеюсь привезут нормальный.
Ирина
18. 9.2011 года решили приобрести ЖК телевизор 42* и к нему тумбу, выбирали телевизор, нам предложили угловую туму но только из зала. так как последняя, телевизор почеи\муто не включался. в это время продавец не дав посмотреть тумбу упаковал ее, приехав домой и распоковав тумбу увидели. что она поцарапана, передняя панель вообще не закрепляется и падает. так как нижние пазы под крепления разболтаны. в этот же день привезли эту тумбу назад и попросили заменить или вернуть деньги. нас заверили, что анологичная тумба есть в другом магазине и через два дня нам ее заменят. но звонка так и не последовало 25.09.2011 мы снова обратились в магазин, долго пытались пообщаться с менеджером по контролю, в конце концов он нам заявил. что может быть заменят 1 или 2 октября, принять тумбу отказался. с большими трудностями удалось истребовать бланк для написания претензии и получить копию претензии. Чем закончится дело большой вопрос. ждем 1 октября.
катерина
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ,НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ БЕРИТЕ В МАГАЗИНЕ ЭЛЬДОРАДО ПО АДРЕСУ УЛ.РАБОЧЕ-КРЕСТЬЯНС-9 Б,который находится в воршиловском торговом центре.Там обманывают людей,сервис и обслуживание отвратительное,проверенно на себе лично.

Поделитесь мнением

Другие компании и сайты категории
>>>>>>> .theirs